Πληρώνεις ads χωρίς να ξέρεις το όριο
Το ROAS ή το κόστος ανά lead δείχνει καλό, το ταμείο όχι. Κανείς δεν σου έχει πει μέχρι πού αξίζει να ανεβάσεις το budget — και από πού και πέρα αγοράζεις τζίρο με ζημιά.
Digital marketing consultant · Αθήνα & Θεσσαλονίκη
Σύμβουλος digital marketing είναι ο άνθρωπος που βάζει σε σειρά τη στρατηγική, τα κανάλια και το budget σου — πριν τρέξει οτιδήποτε. Η δουλειά μου είναι να σου πω ποιο ευρώ αποδίδει, ποιο όχι, και με ποια σειρά αλλάζουν τα πράγματα.
Είμαι ο John Kiskipelis, digital marketing consultant με βάση την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη. Δουλεύω με κάθε επιχείρηση που διαφημίζεται online — eshop, υπηρεσίες, B2B, τουρισμός, υγεία — πάνω σε στρατηγική καναλιών, έλεγχο διαφημιστικών λογαριασμών, επιλογή και αξιολόγηση agency, και μέτρηση που καταλήγει σε πωλήσεις, leads ή κρατήσεις, όχι σε reports. 15+ χρόνια στο ελληνικό digital marketing και e-commerce — και ιδρυτής της UpCommerce, του agency που αναλαμβάνει την εκτέλεση όταν χρειάζεται, ως ξεχωριστή συνεργασία.
Πότε χρειάζεσαι σύμβουλο
Οι επιχειρήσεις που με βρίσκουν δεν ψάχνουν κάποιον να πατάει κουμπιά. Έχουν ήδη agency, freelancer ή δική τους ομάδα — και δεν ξέρουν αν η δουλειά που γίνεται είναι η σωστή.
Το ROAS ή το κόστος ανά lead δείχνει καλό, το ταμείο όχι. Κανείς δεν σου έχει πει μέχρι πού αξίζει να ανεβάσεις το budget — και από πού και πέρα αγοράζεις τζίρο με ζημιά.
Το report έρχεται κάθε μήνα και δείχνει πράσινο. Δεν έχεις κάποιον δικό σου να το διαβάσει και να πει αν τα νούμερα σημαίνουν αυτό που φαίνεται.
Οι άνθρωποι είναι καλοί και δουλεύουν πολύ. Λείπει η σειρά: τι πρώτα, τι μετά, τι καθόλου — και ποιος το αποφασίζει.
Σε τι βοηθάω
Δεν υπάρχει τυποποιημένη μεθοδολογία. Κάθε συνεργασία ξεκινάει από το σημείο όπου κολλάς, και η δουλειά προσαρμόζεται εκεί.
Ποια κανάλια αξίζουν για την επιχείρησή σου, με ποια σειρά, και πόσο budget σηκώνει το καθένα πριν αρχίσει να χάνει.
Google, Meta, Skroutz: δομή, στόχευση, κατανομή, μέτρηση. Τι σπαταλιέται, τι λείπει, τι αλλάζει πρώτο — γραπτά.
Τι να ζητήσεις, πώς να συγκρίνεις προτάσεις, πώς να διαβάζεις τα reports μετά. Στέκομαι στη δική σου πλευρά του τραπεζιού.
Από το ROAS και το κόστος ανά lead στο τι έμεινε στο τέλος. Το μόνο dashboard που μετράει είναι αυτό που συμφωνεί με τον λογιστή.
Αν πουλάς προϊόντα: στρατηγική παρουσίας, buybox, εργαλεία ανάπτυξης — και πότε το marketplace πρέπει να είναι το πρώτο κανάλι, όχι το τελευταίο.
Αν έχεις in-house ανθρώπους, μαθαίνουν να τρέχουν και να κρίνουν τη δουλειά μόνοι τους. Στόχος μου είναι να με χρειάζεσαι λιγότερο, όχι περισσότερο.
Consultant ή agency;
Δουλεύει μαζί σου σε ώρες ή μηνιαία και δεν τρέχει λογαριασμούς. Βλέπει το σύνολο και λέει τι αλλάζει. Αυτό κάνω εγώ, σε αυτή τη σελίδα.
Εκτελεί καθημερινά, με ομάδα και εργαλεία. Αν χρειάζεσαι εκτέλεση, η UpCommerce είναι digital marketing agency για κάθε επιχείρηση — ξεχωριστή συνεργασία, με δικό της account manager, που ξεκινάει μόνο αν βγάζει νόημα για σένα.
Αποτελέσματα
Τρία παραδείγματα με όνομα πελάτη και νούμερο — δημόσια, επαληθεύσιμα.
Το budget δεν άλλαξε — άλλαξε η κατανομή του. Κάθε εργαλείο του Skroutz χρηματοδοτήθηκε με βάση τη δική του απόδοση, αντί όλα μαζί ως ένα μπλοκ.
Η συνεργασία ξεκίνησε χωρίς eshop, με στόχο την αναγνωρισιμότητα των καταστημάτων. Το online χτίστηκε ως ένα κανάλι ανάμεσα σε πολλά — όχι ως ξεχωριστή επιχείρηση.
Πέντε κανάλια που δούλευαν χωριστά μπήκαν σε ένα σύνολο αριθμών. Η έρευνα κοινού οδήγησε και σε απόφαση προϊόντος: το πρώτο ελληνικό eshop παιχνιδιών με gender neutral μενού.
Ποιος είμαι
Ίδρυσα την UpCommerce το 2020 και την έκανα το πρώτο agency στην Ελλάδα που πιστοποιήθηκε Skroutz Partner. Ξέρω πώς τρέχει ένας λογαριασμός από μέσα — και γι’ αυτό ξέρω τι να ρωτήσω όταν τον ελέγχω για λογαριασμό σου.
Ως σύμβουλος δουλεύω μόνος, όχι μέσω της ομάδας — και η συμβουλή δεν εξαρτάται από το αν θα προκύψει εκτέλεση: αν η σωστή απάντηση είναι «μείνε με το agency που έχεις», θα σου το πω.
Περισσότερα για μένα → LinkedIn →
Μια πρώτη συζήτηση 30 λεπτών, χωρίς δέσμευση. Μου δείχνεις πού ξοδεύεις, σου λέω αν και πώς μπορώ να βοηθήσω.
Κλείσε ραντεβού →30 λεπτά · online · χωρίς κόστος
Συχνές Ερωτήσεις
Κρίνει το marketing μιας επιχείρησης με βάση τα νούμερα και λέει τι αποδίδει, τι όχι και τι αλλάζει πρώτα. Στην πράξη: στρατηγική καναλιών και budget, έλεγχος διαφημιστικών λογαριασμών, επιλογή ή αξιολόγηση agency, μέτρηση που καταλήγει σε πραγματικό αποτέλεσμα και εκπαίδευση της ομάδας. Δεν τρέχει ο ίδιος τις καμπάνιες — αυτό είναι δουλειά agency ή in-house ομάδας.
Όταν το πρόβλημα δεν είναι τα χέρια αλλά η κατεύθυνση: ξοδεύεις χωρίς να ξέρεις το όριο, έχεις agency και θέλεις δεύτερη γνώμη, ή έχεις in-house ομάδα που θέλει σχέδιο. Αν χρειάζεσαι κάποιον να τρέχει τους λογαριασμούς καθημερινά, χρειάζεσαι agency — και μπορώ να σε βοηθήσω να το διαλέξεις.
Η πρώτη συζήτηση 30 λεπτών είναι δωρεάν. Από εκεί και πέρα, το κόστος εξαρτάται από τη μορφή της συνεργασίας: ώρες πάνω σε συγκεκριμένο ερώτημα, πλήρης έλεγχος λογαριασμών ή σταθερή μηνιαία συνεργασία — παίρνεις συγκεκριμένη πρόταση μετά την πρώτη συζήτηση. Δεν παίρνω ποσοστό από το διαφημιστικό σου budget: η αμοιβή μου δεν εξαρτάται από το πόσο ξοδεύεις.
Με κάθε επιχείρηση που ξοδεύει στο digital marketing και θέλει να ξέρει τι γυρίζει: eshop, υπηρεσίες, B2B, τουρισμός, υγεία, λιανική με φυσικά καταστήματα — κάθε μεγέθους. Αυτό που αλλάζει είναι το εύρος της δουλειάς, όχι ο κλάδος. Για eshop ειδικά υπάρχει και το ecommerce consulting, η πιο βαθιά εκδοχή της ίδιας δουλειάς.
Και τα τρία. Έχω βάση και στις δύο πόλεις, αλλά η περισσότερη δουλειά γίνεται online — τα δεδομένα δεν χρειάζονται γραφείο. Δουλεύω με επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα και με ελληνικά brands που πουλάνε στο εξωτερικό.
Ζήτα αποτελέσματα με όνομα πελάτη και νούμερο, όχι γενικόλογα. Ρώτα τι σχέση έχει με τα κανάλια που προτείνει. Εγώ ίδρυσα agency — γι’ αυτό το consulting είναι ξεχωριστή συνεργασία, με δική της αμοιβή, και το λέω από την πρώτη κουβέντα. Και ζήτα να σου πει τι ΔΕΝ θα κάνει: ο σύμβουλος που αναλαμβάνει τα πάντα συνήθως δεν είναι σύμβουλος.
Αναλυτικός οδηγός: Πώς να διαλέξεις ecommerce consultant στην Ελλάδα → · Για eshop ειδικά: Ecommerce consulting →