• Νέο πρόστιμο 890 εκ. ευρώ στη Google από την ΕΕ για Search και Google Play

    Νέο πρόστιμο 890 εκ. ευρώ στη Google από την ΕΕ για Search και Google Play Πρόστιμα συνολικού ύψους 890 εκατ. ευρώ επέβαλε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή στη Google, κρίνοντας ότι η εταιρεία παραβίασε δύο βασικές υποχρεώσεις του Κανονισμού για τις Ψηφιακές Αγορές, γνωστού ως Digital Markets Act ή DMA. Η απόφαση αφορά δύο διαφορετικές πρακτικές. Η…

    Read More

  • Το benchmark που δεν σε αφορά

    Το benchmark που δεν σε αφορά Ένα eshop επίπλων με conversion rate 1.9% δεν έχει πρόβλημα conversion. Ένα supermarket με 4.2% δεν έχει επιτυχία. Σύμφωνα με τα στοιχεία της ECDB, ο παγκόσμιος μέσος όρος στο ecommerce είναι 2.68%. Το grocery κλείνει στο 4.39%, τα furniture & homeware στο 1.94%. Η ίδια απόσταση εμφανίζεται και γεωγραφικά:…

    Read More

  • Δύο εταιρείες, το ίδιο μοτίβο

    Δύο εταιρείες, το ίδιο μοτίβο Κοίταξα δύο ανακοινώσεις αποτελεσμάτων αυτή την εβδομάδα από εντελώς διαφορετικές εταιρείες, και είχαν το ίδιο σχήμα. Η Notino, τσέχικο eshop καλλυντικών, έκλεισε τη χρήση στα 1.76 δισ. ευρώ με ανάπτυξη 11.5%. Πολύ χαμηλότερη από προηγούμενες χρονιές. Αλλά στην Κροατία και τη Λιθουανία η ανάπτυξη ξεπέρασε το 25%. Η Allegro, το…

    Read More

  • Η έκπτωση που δεν ήταν έκπτωση

    Η έκπτωση που δεν ήταν έκπτωση Η ολλανδική ένωση καταναλωτών παρακολούθησε 1.142 προϊόντα για δύο μήνες. Από αυτά, 323 εμφάνισαν κάποια στιγμή διαγραμμένη τιμή και ποσοστό έκπτωσης. Στο Amazon, 46 από τις 113 προσφορές κρίθηκαν παραπλανητικές. Στο Bol, 62 από τις 210. Ένα παράδειγμα δείχνει τη μηχανική καθαρά. Μια τηλεόραση στο Bol πουλήθηκε στα 349…

    Read More

  • Επτά μοντέλα, όχι ένα

    Επτά μοντέλα, όχι ένα Όταν λέμε “ecommerce” συνήθως εννοούμε ένα πράγμα: eshop που πουλά σε καταναλωτή. Είναι το ένα από τα επτά μοντέλα που περιγράφει η ECDB, και η διαφορά μεταξύ τους δεν είναι ορολογία. Είναι διαφορετική επιχείρηση κάθε φορά. Η πρώτη διαχωριστική γραμμή είναι ποιος αγοράζει. B2B σημαίνει επιχείρηση προς επιχείρηση: όγκος, διαπραγματευμένη τιμή,…

    Read More

  • Τι είναι το GEO (Generative Engine Optimization) και γιατί αφορά την επιχείρησή σου

    Τι είναι το GEO (Generative Engine Optimization) και γιατί αφορά την επιχείρησή σου Το GEO (Generative Engine Optimization) είναι η πρακτική να κάνεις την επιχείρησή σου ορατή στις απαντήσεις των AI βοηθών — ChatGPT, Claude, Gemini. Όπως το SEO σε ανέβαζε στο Google, το GEO καθορίζει αν το AI προτείνει εσένα ή τον ανταγωνιστή σου…

    Read More

  • 19.5 παραγγελίες, 58 δολάρια

    19.5 παραγγελίες, 58 δολάρια Ο μέσος πελάτης της Amazon κάνει 19.5 παραγγελίες τον χρόνο. Το μέσο καλάθι του είναι 58 δολάρια. Οι περισσότεροι κοιτούν το πρώτο νούμερο και ζηλεύουν. Το ενδιαφέρον είναι ότι τα δύο νούμερα πάνε πακέτο και δεν επιλέγεις μόνο το ένα. Σύμφωνα με τα στοιχεία της ECDB, το Otto είναι στον αντίποδα:…

    Read More

  • Πώς «αποφασίζει» ένα AI ποιον να προτείνει;

    Πώς «αποφασίζει» ένα AI ποιον να προτείνει; Ένα AI δεν «ψάχνει» σαν το Google· συνθέτει την απάντηση από όσα έμαθε για το web. Προτείνει επιχειρήσεις που εμφανίζονται συχνά, με συνέπεια, δεμένες με την κατηγορία τους και με σήματα κύρους γύρω τους. Όσο πιο καθαρά και συχνά συνδέεται το όνομά σου με αυτό που κάνεις, τόσο…

    Read More

  • Τέλος στο κρυφό χρόνο παράδοσης

    Τέλος στο κρυφό χρόνο παράδοσης Υπάρχει μια πρακτική που βλέπω συστηματικά σε sellers που πουλάνε μέσω marketplace: δηλώνουν handling time μεγαλύτερο από αυτό που πραγματικά χρειάζονται, για να έχουν περιθώριο ασφαλείας. Ένα buffer δύο μερών που καλύπτει κακή μέρα, αργία, πρόβλημα αποθήκης. Η Amazon μόλις αφαίρεσε αυτό το περιθώριο. Από τις 15 Ιουλίου, όσοι sellers…

    Read More

  • Δύο γίγαντες παλεύουν για τα ίδια markets

    Δύο γίγαντες παλεύουν για τα ίδια markets Το Temu και το Shein τα συζητάμε σαν μια παγκόσμια μάχη για την κυριαρχία στο discount / super cheap ecommerce. Κοιτάς όμως από πού βγάζουν πραγματικά τα λεφτά τους, και η εικόνα στενεύει απότομα. Δεν είναι δύο πλατφόρμες που παλεύουν για τον πλανήτη. Είναι δύο πλατφόρμες που παλεύουν…

    Read More