'/%3E%3C/svg%3E){kind=small}
Marketplaces · Skroutz, Shopflix, TikTok Shop, εξωτερικό
Διαχείριση marketplaces: κάθε κανάλι με δικό του feed, δική του οικονομία
Η UpCommerce αναλαμβάνει τη διαχείριση marketplaces για eshop και brands στην Ελλάδα — Skroutz, Shopflix, TikTok Shop, και marketplaces του εξωτερικού για όσους πουλάνε εκτός συνόρων. Feed προϊόντων, διαφημίσεις μέσα σε κάθε πλατφόρμα, τιμολόγηση και προμήθειες, και ένας απολογισμός που δείχνει τι κερδίζεις πραγματικά σε κάθε κανάλι — όχι μόνο τι πουλάς.
Τι είναι η διαχείριση marketplaces
Το marketplace δεν είναι ακόμα ένα κανάλι διαφήμισης — είναι ένα δεύτερο κατάστημα
Όταν ανεβάζεις τα προϊόντα σου σε ένα marketplace, ανοίγεις ένα κατάστημα με δικούς του κανόνες: δική του καταχώριση, δικές του διαφημίσεις, δική του προμήθεια, δικά του μεταφορικά και επιστροφές. Η διαχείριση marketplaces είναι να τρέχεις αυτό το δεύτερο κατάστημα με την ίδια σοβαρότητα που τρέχεις το eshop σου.
Κατηγορίες, τίτλοι, χαρακτηριστικά, εικόνες, διαθεσιμότητα — όπως τα θέλει η κάθε πλατφόρμα, όχι όπως είναι στο site σου. Ένα προϊόν σε λάθος κατηγορία ή με ελλιπή χαρακτηριστικά δεν εμφανίζεται, όσο καλό κι αν είναι.
Κάθε marketplace έχει δικό του σύστημα διαφήμισης — Skroutz Ads, TikTok Shop ads, τα ads κάθε ξένου marketplace — με δική του δημοπρασία και δικά του δεδομένα. Το δουλεύουμε όπως το Google: επιλογή προϊόντων, bidding, μέτρηση ανά κωδικό.
Προμήθεια πώλησης, προμήθεια πληρωμής, μεταφορικά, επιστροφές, κόστος διαφήμισης. Η ίδια παραγγελία αφήνει διαφορετικό κέρδος στο eshop, στο Skroutz και στο Shopflix. Το μετράμε ανά κανάλι, γιατί αλλιώς ο τζίρος ανεβαίνει και το κέρδος κρύβεται.
Ποια marketplaces
Ποια marketplaces δουλεύουμε και τι χρειάζεται το καθένα
Δεν αξίζει να είσαι σε όλα. Κάθε marketplace έχει δικό του κοινό, δική του κατηγορία προϊόντων που πουλάει καλά, και δικό του κόστος. Παρακάτω τα κανάλια που δουλεύουμε και τι σημαίνει το καθένα για ένα ελληνικό eshop ή brand.
Skroutz
Το μεγαλύτερο marketplace της Ελλάδας και αυτό που αξίζει να στηθεί σωστά. Καταχώριση, Skroutz Ads, Price Optimizer, Deals, Fulfilled by Skroutz — είμαστε το πρώτο agency που πιστοποιήθηκε ως Skroutz Partner στη χώρα. Βήμα-βήμα: πώς να πουλήσεις στο Skroutz → Skroutz Ads → · Skroutz Growth →
Shopflix
Το marketplace του ομίλου Public, με δικό του κοινό και δική του προμήθεια ανά κατηγορία. Διαφορετική καταχώριση, διαφορετική προμήθεια ανά κατηγορία, και δικές του προωθητικές ενέργειες — αξίζει για eshop με κωδικούς που ταιριάζουν στο κοινό του.
TikTok Shop
Το TikTok Shop άνοιξε στην Ελλάδα τον Ιούνιο του 2026: αγορά μέσα από το βίντεο, με creators που προωθούν προϊόντα με ποσοστό. Νέο κανάλι, λίγοι το δουλεύουν σωστά ακόμα, και ταιριάζει σε προϊόντα που δείχνονται — ομορφιά, σπίτι, gadgets, παιδί. Θέλει feed, περιεχόμενο και κανόνες για τους creators. TikTok Shop στην Ελλάδα →
Marketplaces του εξωτερικού
Για eshop και brands που θέλουν να πουλήσουν εκτός Ελλάδας: καταχώριση, διαφήμιση μέσα στην κάθε πλατφόρμα και στρατηγική ανά χώρα. Τα θέματα ΦΠΑ και logistics τα βλέπεις με τον λογιστή και τον μεταφορέα σου — εμείς στήνουμε το κανάλι και τη διαφήμιση. Για τη στρατηγική πριν από όλα: ecommerce consulting →
Google Shopping
Δεν είναι marketplace, αλλά δουλεύει με την ίδια λογική feed: ο χρήστης βλέπει προϊόν, τιμή και κατάστημα πριν το κλικ. Το feed που φτιάχνεις για το Merchant Center είναι η βάση και για τα υπόλοιπα κανάλια. Google Ads για eshop →
Marketplaces για ξένα brands που μπαίνουν στην Ελλάδα
Για ένα brand του εξωτερικού, το Skroutz είναι ο τόπος όπου ο Έλληνας πελάτης συγκρίνει — με ή χωρίς ελληνική εταιρεία. Ξεκίνα από το Gateway to Greece → και το Hybrid Entry Model →
Πώς δουλεύουμε τα marketplaces ενός eshop
Πριν ανέβει ένα προϊόν, υπολογίζουμε τι αφήνει μετά την προμήθεια, τα μεταφορικά και τη διαφήμιση. Κανάλι που δεν αφήνει κέρδος σε μια κατηγορία δεν ανοίγει για αυτή την κατηγορία — ακόμα κι αν «όλοι είναι εκεί».
Ένα κεντρικό feed από το eshop σου, με παραλλαγές για κάθε marketplace: κατηγορίες, χαρακτηριστικά, τίτλοι, εικόνες, διαθεσιμότητα και χρόνοι παράδοσης όπως τα απαιτεί το καθένα. Έλεγχος απορρίψεων κάθε εβδομάδα.
Skroutz Ads, Price Optimizer και Deals στο Skroutz· προωθητικές ενέργειες στο Shopflix· creators και ads στο TikTok Shop· τα ads κάθε marketplace του εξωτερικού. Κάθε κανάλι με δικό του budget και δικό του στόχο κόστους ανά παραγγελία.
Κάθε μήνα, ανά marketplace: παραγγελίες, τζίρος, προμήθειες, μεταφορικά, επιστροφές, διαφήμιση, και τι έμεινε. Το budget και η προσοχή πηγαίνουν στο κανάλι που αφήνει περισσότερα — και ο account manager σου εξηγεί γιατί.
Κερδοφορία ανά κανάλι
Τι κερδίζεις σε κάθε marketplace — ο υπολογισμός που λείπει από τα περισσότερα eshop
Τα marketplaces φέρνουν τζίρο εύκολα· το κέρδος είναι άλλη ιστορία. Η ίδια παραγγελία μπορεί να αφήνει διπλάσιο κέρδος στο eshop σου από ό,τι σε ένα marketplace, ή το αντίστροφο αν το marketplace σου φέρνει πελάτη που αλλιώς δεν θα σε έβρισκε. Το ζητούμενο είναι να το ξέρεις — ανά κανάλι, ανά κατηγορία.
Προμήθεια πώλησης ανά κατηγορία, προμήθεια πληρωμής, συνδρομές. Διαφέρουν ανά πλατφόρμα και αλλάζουν — τα κρατάμε ενημερωμένα στον υπολογισμό του περιθωρίου κάθε προϊόντος.
Ποιος πληρώνει τα μεταφορικά, τι γίνεται με την επιστροφή, πόσα δέματα γυρίζουν απαράδοτα. Στα marketplaces αυτά τα κόστη είναι συχνά μεγαλύτερα από την προμήθεια — και σπάνια τα βλέπει κανείς στο dashboard.
Αν πουλάς φθηνότερα στο marketplace από ό,τι στο δικό σου site, μεταφέρεις τους πελάτες σου εκεί όπου πληρώνεις προμήθεια. Η τιμολόγηση ανά κανάλι είναι απόφαση, όχι σύμπτωμα. Πώς υπολογίζεται το κέρδος ανά παραγγελία: κερδοφορία eshop → — και το Profitability Audit → έχει δικό του τομέα για marketplaces.
Αποτελέσματα
Marketplaces με νούμερα πελατών
Νούμερα των ίδιων των πελατών, για το διάστημα που περιγράφει κάθε case study. Όλα τα case studies →
Skroutz Growth
Η πλήρης διαχείριση της παρουσίας σου στο Skroutz — διαφημίσεις, εργαλεία ανάπτυξης, στρατηγική δεδομένων — από certified Skroutz Experts.
Skroutz Growth →E-commerce Profitability Audit
Πού χάνει κέρδος το eshop, σε έξι τομείς — ο ένας από αυτούς είναι τα marketplaces. Γραπτή αναφορά σε περίπου 15 ημέρες.
Profitability Audit →Gateway to Greece
Για ξένα brands: είσοδος στην ελληνική αγορά μέσα από Skroutz, Google και social.
Gateway to Greece →Στρατηγική marketplace
Σε ποιο marketplace αξίζει να είσαι; Σπάνια η απάντηση είναι «σε όλα»
Η ομάδα στήνει και τρέχει τα κανάλια καθημερινά — feed, διαφημίσεις, απολογισμός. Είμαστε έξι, με γραφεία σε Γλυφάδα και Θεσσαλονίκη. Γνώρισε την ομάδα →
Αν το ερώτημά σου είναι στρατηγικό — ποια κανάλια, με τι τιμολόγηση, αν αξίζει το εξωτερικό, πώς το Skroutz επηρεάζει το περιθώριο όλης της επιχείρησης — αυτό το απαντά ο John Kiskipelis σε ξεχωριστή συνεργασία consulting. Ecommerce consulting →
Συχνές ερωτήσεις για τη διαχείριση marketplaces
Τι περιλαμβάνει η διαχείριση marketplaces;
Την επιλογή των καναλιών που αφήνουν κέρδος για τα προϊόντα σου, το feed και την καταχώριση όπως τα απαιτεί κάθε πλατφόρμα, τη διαφήμιση και τα εργαλεία προώθησης μέσα σε κάθε marketplace, την παρακολούθηση τιμών, διαθεσιμότητας και απορρίψεων, και μηνιαίο απολογισμό ανά κανάλι που δείχνει κέρδος — όχι μόνο τζίρο.
Ποια marketplaces υπάρχουν στην Ελλάδα;
Τα βασικά για ένα ελληνικό eshop είναι το Skroutz, το Shopflix και, από τον Ιούνιο του 2026, το TikTok Shop. Υπάρχουν και κάθετα marketplaces ανά κλάδο. Για πωλήσεις στο εξωτερικό, τα marketplaces κάθε χώρας. Το ποιο αξίζει για εσένα εξαρτάται από την κατηγορία και το περιθώριό σου, όχι από το μέγεθος της πλατφόρμας.
Αξίζει να πουλάω σε marketplace αν έχω ήδη eshop;
Συνήθως ναι, για συγκεκριμένες κατηγορίες — όχι για όλο τον κατάλογο. Το marketplace φέρνει πελάτες που δεν θα σε έβρισκαν και κοστίζει προμήθεια. Αν η προμήθεια και τα μεταφορικά τρώνε το περιθώριο μιας κατηγορίας, αυτή η κατηγορία μένει στο eshop. Ο υπολογισμός γίνεται πριν ανέβει το πρώτο προϊόν.
Πόσο κοστίζει η διαχείριση marketplaces;
Η αμοιβή του agency είναι μηνιαία και εξαρτάται από τον αριθμό των καναλιών και τον ρυθμό παρακολούθησης. Οι προμήθειες και το διαφημιστικό budget πληρώνονται από εσένα απευθείας σε κάθε πλατφόρμα. Μετά τη γνωριμία των 30 λεπτών παίρνεις γραπτή πρόταση με τα κανάλια και τι περιλαμβάνεται.
Μπορώ να έχω διαφορετική τιμή στο marketplace και στο eshop μου;
Τεχνικά ναι, στα περισσότερα κανάλια. Το αν πρέπει είναι άλλο ερώτημα: μια χαμηλότερη τιμή στο marketplace στέλνει και τους δικούς σου πελάτες εκεί όπου πληρώνεις προμήθεια, ενώ μια υψηλότερη μπορεί να σε βγάζει από τη σύγκριση. Η τιμολόγηση ανά κανάλι αποφασίζεται με βάση το περιθώριο και τους όρους κάθε πλατφόρμας.
Τι γίνεται με τα μεταφορικά και τις επιστροφές στα marketplaces;
Κάθε πλατφόρμα έχει δικούς της κανόνες για το ποιος πληρώνει τα μεταφορικά, πώς γίνονται οι επιστροφές και τι συμβαίνει με τα απαράδοτα. Τα βάζουμε στον υπολογισμό του περιθωρίου από την αρχή, γιατί συχνά είναι μεγαλύτερο κόστος από την προμήθεια — και μετράμε απαράδοτα και επιστροφές ανά κανάλι κάθε μήνα.
Το TikTok Shop είναι για εμένα;
Ταιριάζει σε προϊόντα που δείχνονται σε βίντεο και αγοράζονται παρορμητικά: ομορφιά, σπίτι, gadgets, παιδί, μόδα σε προσιτές τιμές. Θέλει περιεχόμενο και creators, όχι μόνο feed. Αν πουλάς εξειδικευμένα ή ακριβά προϊόντα με έρευνα πριν την αγορά, το Skroutz και το Google Shopping αποδίδουν καλύτερα.
Πουλάω σε marketplace του εξωτερικού — μπορείτε να βοηθήσετε;
Ναι, στο κομμάτι του καναλιού: καταχώριση, περιεχόμενο προϊόντων, διαφήμιση μέσα στην πλατφόρμα, στρατηγική ανά χώρα, και η απόφαση αν και πού αξίζει να πουλήσεις. Τα θέματα ΦΠΑ, τελωνείων και αποθήκευσης τα λύνεις με τον λογιστή και τον μεταφορέα σου — σου λέμε τι να τους ζητήσεις.
