'/%3E%3C/svg%3E){kind=small}
Οδηγός · Skroutz Marketplace · από τον John Kiskipelis
Πώς να πουλήσεις στο Skroutz: από την εγγραφή μέχρι την πρώτη κερδοφόρα παραγγελία
Το Skroutz είναι το μεγαλύτερο marketplace της Ελλάδας: σύμφωνα με τα δημόσια στοιχεία του για το 2025, πάνω από επτά εκατομμύρια μοναδικοί επισκέπτες τον μήνα και περίπου ένα δισεκατομμύριο ευρώ ετήσια αξία πωλήσεων. Για ένα ελληνικό eshop είναι κανάλι που δεν αγνοείται· για ένα ξένο brand, ένας από τους βασικούς δρόμους προς τον Έλληνα πελάτη. Αυτός ο οδηγός, γραμμένος από τον John Kiskipelis, ιδρυτή του πρώτου agency που πιστοποιήθηκε Skroutz Partner στην Ελλάδα, εξηγεί βήμα-βήμα πώς πουλάς στο Skroutz: εγγραφή, κατάλογος, τιμή, παράδοση, εργαλεία, διαφημίσεις — και πώς υπολογίζεις αν σε συμφέρει πριν ανεβάσεις το πρώτο προϊόν.
Τι είναι το Skroutz Marketplace
Από σύγκριση τιμών σε marketplace: πώς πουλάει κανείς στο Skroutz σήμερα
Το Skroutz ξεκίνησε ως μηχανή σύγκρισης τιμών που έστελνε τον χρήστη στο eshop σου. Σήμερα η αγορά ολοκληρώνεται κυρίως μέσα στο Skroutz Marketplace: ο πελάτης πληρώνει στο Skroutz, το Skroutz σου στέλνει την παραγγελία, εσύ την αποστέλλεις — ή την αναλαμβάνει το Skroutz. Τρία πράγματα να ξέρεις πριν από οτιδήποτε άλλο.
Το Skroutz Marketplace δέχεται καταστήματα που έχουν eshop και καταστήματα που δεν έχουν — αρκεί να υπάρχει επιχείρηση με τα απαραίτητα έγγραφα. Για τα περισσότερα όμως, το Skroutz είναι ένα δεύτερο κατάστημα δίπλα στο δικό τους.
Στο Skroutz ο χρήστης ξεκινά από το προϊόν και βλέπει δίπλα-δίπλα τα καταστήματα που το έχουν. Έτσι σε βρίσκουν άνθρωποι που δεν ξέρουν το brand σου — και έτσι κρίνεσαι: τιμή, παράδοση, αξιολόγηση, στην ίδια οθόνη με όλους τους άλλους.
Το Skroutz χρεώνει σταθερή συνδρομή και προμήθεια ανά πώληση, που διαφέρει ανά κατηγορία, σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική του. Το νούμερο που πρέπει να ξέρεις δεν είναι η προμήθεια — είναι τι σου μένει μετά από αυτήν, τα μεταφορικά και τη διαφήμιση.
Τα 7 βήματα
Πώς να πουλήσεις στο Skroutz, βήμα-βήμα
Με τη σειρά που γίνονται. Τα δύο πρώτα είναι γραφειοκρατία, τα επόμενα τρία είναι η δουλειά που κρίνει αν θα πουλήσεις, και τα δύο τελευταία είναι αυτά που ξεχωρίζουν ένα κατάστημα που «είναι στο Skroutz» από ένα που κερδίζει εκεί.
1 · Εγγραφή στο Skroutz Merchants
Αίτηση με τα στοιχεία της επιχείρησης, ταυτοποίηση με τα έγγραφά της και τραπεζικό λογαριασμό για τις εκκαθαρίσεις. Η έγκριση θέλει συνήθως λίγες μέρες όταν τα έγγραφα είναι σωστά από την πρώτη φορά.
2 · Κατάλογος προϊόντων
Τα προϊόντα ανεβαίνουν με αρχείο XML από το eshop σου ή χειροκίνητα, και αντιστοιχίζονται στις υπάρχουσες σελίδες προϊόντων του Skroutz. Σωστοί κωδικοί προϊόντων, τίτλοι, κατηγορίες και διαθεσιμότητα — ένα προϊόν που δεν αντιστοιχίζεται σωστά δεν το βρίσκει κανείς.
3 · Τιμή που αντέχει τη σύγκριση
Στο Skroutz ο πελάτης βλέπει όλα τα καταστήματα δίπλα-δίπλα. Η τιμή σου αποφασίζεται με το περιθώριο μετά την προμήθεια και τα μεταφορικά — όχι με το να είσαι ο φθηνότερος σε όλα. Σε κατηγορίες που δεν αντέχεις, δεν ανεβαίνεις.
4 · Παράδοση που φαίνεται
Ο χρόνος παράδοσης και τα μεταφορικά εμφανίζονται δίπλα στην τιμή. Προϊόντα με αποστολή μέσω Skroutz και παραλαβή από locker συνήθως κερδίζουν σε ίσες τιμές. Αποφασίζεις τι στέλνεις μόνος σου και τι μέσω του Skroutz.
5 · Εξυπηρέτηση και αξιολογήσεις
Οι αξιολογήσεις του καταστήματος επηρεάζουν την εικόνα και, συνήθως, την προβολή του. Απαντήσεις στα μηνύματα, παραδόσεις στην ώρα τους, επιστροφές χωρίς τριβή — η φήμη στο Skroutz χτίζεται με παραγγελίες, όχι με διαφήμιση.
6 · Εργαλεία ανάπτυξης
Price Optimizer, Deals, Coins: τα εργαλεία που μετατρέπουν την προβολή σε παραγγελία. Στη Fitone, το 86% του τζίρου ήρθε από αυτά. Πώς δουλεύονται: Skroutz Growth →
7 · Διαφημίσεις
Sponsored Products για θέση στην κατηγορία, Brand Page και Video Ads για brands. Μπαίνουν όταν ο κατάλογος, η τιμή και η παράδοση είναι έτοιμα — αλλιώς πληρώνεις για κλικ που δεν γίνονται παραγγελίες. Skroutz Ads →
Πώς υπολογίζεις αν σε συμφέρει το Skroutz — πριν ανεβάσεις το πρώτο προϊόν
Καθαρά έσοδα μείον κόστος προϊόντος, ανά κατηγορία — όχι μέσος όρος. Το Skroutz συμφέρει σε κατηγορίες με περιθώριο που αντέχει προμήθεια και μεταφορικά, και όχι σε όλες.
Η προμήθεια της κατηγορίας, το κόστος αποστολής που δεν χρεώνεις στον πελάτη, και ένα ποσοστό για επιστροφές και απαράδοτα. Ό,τι μένει είναι το κέρδος ανά παραγγελία πριν τη διαφήμιση.
Η ίδια παραγγελία από το site σου αφήνει διαφορετικό κέρδος. Αν το Skroutz φέρνει πελάτες που αλλιώς δεν θα σε έβρισκαν, η διαφορά αξίζει· αν απλώς μεταφέρει τους δικούς σου, όχι. Κερδοφορία eshop →
Το πιο συχνό λάθος είναι «όλα ή τίποτα». Ανεβάζεις τις κατηγορίες που αφήνουν κέρδος, κρατάς τις υπόλοιπες στο eshop, και το ξαναβλέπεις κάθε τρίμηνο με τα πραγματικά νούμερα.
Εργαλεία και διαφημίσεις
Η θέση φέρνει το κλικ, η τιμή και η παράδοση φέρνουν την παραγγελία
Το Skroutz δίνει στα καταστήματα εργαλεία που είναι εύκολα στη χρήση και δύσκολα στην ανάγνωση. Η διαφορά ανάμεσα σε ένα κατάστημα που απλώς υπάρχει και σε ένα που κερδίζει είναι πώς συνδυάζονται.
Κρατούν την τιμή σου εκεί που χρειάζεται για να παίρνεις την παραγγελία, μέσα σε όρια που ορίζεις εσύ με βάση το περιθώριο. Χωρίς όρια, κερδίζεις παραγγελίες και χάνεις κέρδος.
Οι πόντοι φέρνουν τον πελάτη πίσω για την επόμενη αγορά. Η αποστολή μέσω του Skroutz και η παραλαβή από locker δεν είναι εργαλεία marketing, είναι υπηρεσίες παράδοσης — αλλά επηρεάζουν την απόφαση του αγοραστή σε ίσες τιμές και την αξιολόγηση του καταστήματός σου.
Η διαφήμιση ανεβάζει το προϊόν στις πρώτες θέσεις. Αποδίδει όταν η τιμή και η παράδοση έχουν ήδη λυθεί, και μετριέται ανά προϊόν: τι κόστισε, τι πούλησε, τι έμεινε. Η NewCult ανέβασε τον τζίρο της στο Skroutz κατά 33,84% σε τρεις μήνες, με το ίδιο budget, ανακατανέμοντας διαφημίσεις και εργαλεία.
Τα λάθη
Τα έξι λάθη που βλέπουμε πιο συχνά στο Skroutz
Τα βλέπουμε στους περισσότερους ελέγχους παρουσίας, σε καταστήματα κάθε μεγέθους. Κανένα δεν θέλει budget για να διορθωθεί.
Όλος ο κατάλογος, χωρίς υπολογισμό
Ανεβαίνουν όλα τα προϊόντα, και οι κατηγορίες με χαμηλό περιθώριο πουλάνε με ζημιά που κρύβεται στον τζίρο.
Φθηνότερη τιμή στο Skroutz από ό,τι στο eshop
Οι δικοί σου πελάτες μαθαίνουν να αγοράζουν από εκεί όπου πληρώνεις προμήθεια. Η τιμή είναι η ίδια, οι προσφορές γίνονται με τα εργαλεία της πλατφόρμας για συγκεκριμένο διάστημα.
Κατάλογος που δεν αντιστοιχίζεται
Λάθος κωδικοί, ελλιπείς τίτλοι, προϊόντα σε λάθος κατηγορία. Το προϊόν υπάρχει στο κατάστημά σου και δεν υπάρχει στο Skroutz.
Διαφήμιση πριν από τιμή και παράδοση
Πληρώνεις για την πρώτη θέση και ο πελάτης αγοράζει από την τρίτη, που έχει καλύτερη τιμή ή γρηγορότερη παράδοση. Η σειρά είναι: κατάλογος, τιμή, παράδοση, μετά διαφήμιση.
Αργές απαντήσεις, αργές παραδόσεις
Η αξιολόγηση του καταστήματος πέφτει, η προβολή μαζί της, και κανείς δεν συνδέει τα δύο. Η εξυπηρέτηση στο Skroutz είναι μέρος του marketing.
Κανένας μηνιαίος απολογισμός
Τζίρος από το Skroutz χωρίς κέρδος ανά κατηγορία, χωρίς σύγκριση με το eshop, χωρίς απόφαση. Το κανάλι τρέχει μόνο του — και συνήθως τρέχει προς τα κάτω.
Για ξένα brands: πώς πουλάς στο Skroutz από το εξωτερικό
Για ένα brand του εξωτερικού, το Skroutz είναι ο τόπος όπου ο Έλληνας αγοραστής συγκρίνει τιμές και καταστήματα. Γι’ αυτό μπαίνει στο πλάνο κάθε εισόδου στην ελληνική αγορά που δουλεύουμε, δίπλα στο Google και στο Meta.
Η Fitone πουλάει στην Ελλάδα με αποστολές από τη Βουλγαρία: +45,7% έσοδα σε ετήσια βάση μέσα σε τρεις μήνες, με το 86% από τα εργαλεία του Skroutz. Το μοντέλο: Hybrid Entry Model →
Ελληνικό περιεχόμενο προϊόντων, χρόνοι παράδοσης που αντέχουν τη σύγκριση, επιστροφές που δουλεύουν από την Ελλάδα, εξυπηρέτηση στα ελληνικά, και τα θέματα ΦΠΑ λυμένα με τον λογιστή σου πριν την πρώτη παραγγελία.
Αν το προϊόν, η τιμή και η παράδοση αντέχουν την ελληνική αγορά, το λέει ο έλεγχος ετοιμότητας — πριν ξοδευτεί ευρώ. Greek Market Entry Audit → · Gateway to Greece →
Skroutz Growth
Η πλήρης διαχείριση της παρουσίας σου στο Skroutz — κατάλογος, εργαλεία, διαφημίσεις, απολογισμός — από το πρώτο certified Skroutz Partner Agency.
Skroutz Growth →Ecommerce consulting
Η στρατηγική πριν από το Skroutz: σε ποια κανάλια, με τι τιμολόγηση, με τι περιθώριο — από τον John Kiskipelis, σε ξεχωριστή συνεργασία.
Ecommerce consulting →Διαχείριση marketplaces
Skroutz μαζί με Shopflix, TikTok Shop και marketplaces εξωτερικού.
Marketplaces →Το επόμενο βήμα
Ξεκίνα από τον υπολογισμό, όχι από την εγγραφή
Πριν ανοίξεις λογαριασμό, κάνε τον υπολογισμό της ενότητας «αν σε συμφέρει» για τις τρεις μεγαλύτερες κατηγορίες σου. Αν βγαίνει, η αίτηση είναι μία μέρα δουλειά. Αν δεν βγαίνει, γλίτωσες μήνες. Τον υπολογισμό τον έχει αναλυτικά ο οδηγός κερδοφορία eshop →
Αν θες έλεγχο της παρουσίας σου στο Skroutz από ανθρώπους που το δουλεύουν καθημερινά, η ομάδα το κάνει μέσα από το Skroutz Growth. Η ομάδα →
Συχνές ερωτήσεις για την πώληση στο Skroutz
Τι είναι το Skroutz Marketplace;
Είναι η λειτουργία του Skroutz όπου η αγορά ολοκληρώνεται μέσα στην πλατφόρμα: ο πελάτης πληρώνει στο Skroutz, το κατάστημα παραλαμβάνει την παραγγελία και την αποστέλλει — ή την αναλαμβάνει το Skroutz. Δέχεται καταστήματα με ή χωρίς δικό τους eshop, και είναι ο κύριος τρόπος που πουλάει κανείς στο Skroutz σήμερα.
Πώς γίνεται η εγγραφή στο Skroutz;
Μέσα από το Skroutz Merchants: αίτηση με τα στοιχεία της επιχείρησης, ταυτοποίηση με τα έγγραφά της, τραπεζικός λογαριασμός για τις εκκαθαρίσεις, και μετά ο κατάλογος προϊόντων με αρχείο XML ή χειροκίνητα. Η έγκριση θέλει συνήθως λίγες μέρες όταν τα έγγραφα είναι πλήρη.
Πόσο κοστίζει να πουλάς στο Skroutz;
Σταθερή συνδρομή και προμήθεια ανά πώληση που διαφέρει ανά κατηγορία, σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική του Skroutz, συν τα μεταφορικά και τις επιστροφές. Τα ποσά τα βρίσκεις στην πλατφόρμα και αλλάζουν — γι’ αυτό ο υπολογισμός γίνεται με τα τρέχοντα ποσοστά της δικής σου κατηγορίας, όχι με ό,τι άκουσες.
Αξίζει το Skroutz αν έχω ήδη eshop;
Για τις κατηγορίες όπου το περιθώριο αντέχει προμήθεια και μεταφορικά, συνήθως ναι: φέρνει πελάτες που δεν θα σε έβρισκαν. Για τις υπόλοιπες, όχι — μένουν στο eshop σου. Η απόφαση παίρνεται ανά κατηγορία με τα δικά σου νούμερα, και ξαναβλέπεται κάθε τρίμηνο.
Πρέπει να είμαι ο φθηνότερος για να πουλήσω;
Όχι. Ο πελάτης βλέπει τιμή, χρόνο παράδοσης, μεταφορικά και αξιολόγηση καταστήματος μαζί. Μια τιμή κοντά στην καλύτερη, με γρηγορότερη παράδοση και καλές αξιολογήσεις, κερδίζει συχνά. Ο Price Optimizer κρατά την τιμή εκεί που χρειάζεται, μέσα στα όρια του περιθωρίου σου.
Τι είναι τα εργαλεία ανάπτυξης του Skroutz;
Price Optimizer, Deals, Coins και τα υπόλοιπα εργαλεία που δίνει η πλατφόρμα στα καταστήματα για τιμή, προσφορές και επιστροφή πελάτη. Είναι εύκολα στη χρήση· το δύσκολο είναι να διαβάζεις τα δεδομένα και να τα συνδυάζεις — εκεί κρίνεται η διαφορά ανάμεσα στα καταστήματα.
Μπορώ να πουλήσω στο Skroutz από το εξωτερικό;
Ναι. Brands με εταιρεία σε άλλη χώρα πουλάνε στην Ελλάδα μέσω Skroutz με αποστολές από το εξωτερικό — όπως η Fitone από τη Βουλγαρία. Χρειάζονται ελληνικό περιεχόμενο, χρόνοι παράδοσης που αντέχουν τη σύγκριση, επιστροφές και εξυπηρέτηση στα ελληνικά, και τα θέματα ΦΠΑ λυμένα με τον λογιστή σου.
Χρειάζομαι agency για να πουλήσω στο Skroutz;
Όχι για να ξεκινήσεις — η εγγραφή και ο κατάλογος γίνονται μόνα τους. Agency χρειάζεσαι όταν θες να ξέρεις τι κερδίζεις ανά κατηγορία, να δουλεύεις εργαλεία και διαφημίσεις μαζί, και να έχεις μηνιαίο απολογισμό που οδηγεί σε αποφάσεις. Το Skroutz Growth της UpCommerce το κάνει αυτό, ως certified Skroutz Partner Agency.
